Перейти до вмісту
MK-Logistic
UK
УвійтиЗамовити кошторис
Меню

Тема

Сервіс: +48 530 583 976Увійти в CoordinatorЗапросити доступЗамовити кошторис

Coordinator · панель для оператора

Ваші пристрої на одному екрані

Ви входите з власним паролем і бачите те саме, що й ми: заявки з ваших локацій, техніків на мапі та статус кожного ремонту.

Увійти в CoordinatorЗапросити доступ

Можливості

Що ви бачите після входу

Поточний стан усіх робіт на ваших пристроях.

  1. 01Заявку від вас або від людини, якій ви надали право подавати заявки, з фото, за кільканадцять секунд
  2. 02Хто прийняв завдання і коли виїхав
  3. 03Статус наживо: Нова → Призначено → У дорозі → На місці → Завершено
  4. 04Фото після кожного ремонту: без нього завдання не закрити
  5. 05Історію всіх виїздів до конкретного пристрою
  6. 06Експорт і підключення до вашої системи заявок через API

Статус наживо

П’ять кроків одного ремонту

  1. Нова
  2. Призначено
  3. У дорозі
  4. На місці
  5. Завершено

Статус змінює технік на місці, тому панель показує фактичний стан. Завдання також можна скасувати або відхилити.

У Coordinator ви входите самі й бачите, як просувається робота сервісу. Завдання не можна закрити без фото після ремонту.

Чого панель не показує

Coordinator показує заявки й роботу сервісу. Телеметрії й безперервного моніторингу в ньому немає: пристрій не передає нам свій стан.

Інтеграції

Заявки можуть надходити туди, де ви вже працюєте

Coordinator має задокументований API: заявки та зміни статусів можна передавати в обидва боки, у Jira, ClickUp або вашу власну систему. Кожне підключення є окремим проєктом, вартість визначаємо після технічної розмови.

MK Logistic Service APP · мобільний застосунок

Заявку подає власник або людина, якій він надав таке право

Право подавати заявки ви надаєте самі й одразу визначаєте межі доступу: уся мережа, вибрана локація або окремий пристрій. Заявник бачить лише пристрої, до яких йому надано доступ, і подає заявки тільки щодо них. Він фотографує, вибирає пристрій і описує несправність; заявка одразу потрапляє в нашу чергу. Заявки та їхні статуси одразу видно в Coordinator, вебпанелі, де ви керуєте заявками з усіх локацій. Застосунок безкоштовний і працює польською, англійською, німецькою, іспанською, французькою, чеською та словацькою.

Заявник

Власник або людина з наданим правом

  • Обсяг: уся мережа, локація або один пристрій
  • Заявка в три кроки
  • До 5 фото в одній заявці
  • Список заявок зі статусом наживо

Технік MK

Команда MK-Logistic

  • Черга завдань із відстанню
  • Мапа й навігація одним дотиком
  • Зміна статусу на місці
  • Фото після ремонту обов’язкове для закриття

Завантажити в App StoreЗавантажити з Google Play

Також в App StoreТакож у Google Play

Часті запитання

Перш ніж запитати доступ

Хто створює облікові записи в панелі?
Ви. Людям зі своєї команди ви призначаєте ролі та межі доступу для подання заявок: уся мережа, вибрана локація або окремий пристрій. Хто з вашого боку подає заявки, вирішуєте ви.
Чи потрібно нам відмовлятися від нашої системи?
Ні. Coordinator має задокументований API, тож заявки й статуси можна передавати у вашу систему. Готового конектора сьогодні немає: кожне підключення є окремим проєктом.
Що буде з даними, якщо ми припинимо співпрацю?
Історія виїздів до ваших пристроїв належить вам. Експорт ми узгоджуємо в договорі до початку співпраці.
Якими мовами працює панель?
Польською, англійською, німецькою, іспанською, французькою, чеською та словацькою, у світлій і темній темі.

Хочете побачити панель до створення облікового запису?

Тридцять хвилин наживо, з відповідями на ваші запитання. Нічого не потрібно встановлювати чи налаштовувати з вашого боку.

Замовити презентацію панелі